Encuentre por dónde empezar
¿Qué tan pronto se necesita ayuda?
Elija un tema. Esta herramienta ayuda a planificar; no determina elegibilidad ni asigna una plaza.
Situación 1 · Planificar
Prepare un respaldo antes de necesitarlo.
Anote necesidades diarias, rutinas y contactos. Pregunte por respiro, apoyos en casa y opciones a largo plazo. Verifique elegibilidad, aprobación y disponibilidad; no suponga que un servicio está listo.
¿Cuál es el respaldo si el cuidador principal no está disponible?
La persona, sus apoyos elegidos, APD y su coordinador actual, si lo tiene.
Situación 2 · No podemos continuar
Informe el cambio con ejemplos concretos.
Explique la salud o capacidad del cuidador, las tareas que no puede realizar y las alternativas intentadas. Pregunte a APD si corresponde una revisión por crisis. APD decide si se cumplen sus requisitos.
¿Qué documentos se necesitan y cómo se presentan de forma segura?
APD y, si la persona ya recibe servicios iBudget, el coordinador de apoyos de la exención.
Situación 3 · Peligro inmediato
Use ayuda de emergencia ante una emergencia.
Si alguien está en peligro inmediato o tiene una emergencia médica, llame al 911. Una solicitud de exención no es un servicio de respuesta a emergencias. Una vez atendida la seguridad inmediata, incluya al equipo de cuidado para planificar los próximos apoyos.
¿Quién puede coordinar apoyos después de la emergencia inmediata?
Servicios de emergencia ahora; equipo de cuidado y APD para planificar el seguimiento.
Cuando un cuidador no puede continuar
Mira el video.
Elige el idioma de la narración en el reproductor. Las traducciones que aún se están preparando están indicadas.
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Su próxima conversación, en una página.
Lleve estas seis preguntas. Descargue un PDF rellenable para escribir y guardar notas privadas, o imprima una copia para su reunión.
Qué ha cambiado
- ¿Qué tareas u horarios de cuidado ya no se pueden cubrir?
- ¿Qué apoyo sigue disponible y quién lo brinda?
Opciones y documentos
- ¿Qué apoyos podrían ayudar ahora o en el futuro?
- ¿Qué documentos necesita APD para revisar el cambio?
Respaldo y seguimiento
- ¿A quién llamaremos si el cuidador no está disponible?
- ¿Cuál es la próxima acción, el contacto y la fecha de seguimiento?
Kreyòl ayisyen
Sus notas quedan en el archivo que guarde; no se envían a Excellent Care. Comparta documentos confidenciales solo mediante el proceso seguro de su equipo.
Información confiable
Explore más cuando esté listo.
Fuentes consultadas el 28 de septiembre de 2026. Los procesos y la disponibilidad pueden cambiar; confirme los detalles con la agencia o el equipo responsable.
