Ligue 911 em uma emergência com risco de vida. Não espere pela avaliação do waiver. Este site não oferece atendimento de emergência.
Em poucas palavras
Três coisas para saber.
Conte à APD o que mudou
Explique o risco urgente e por que a ajuda atual não é suficiente.
Guarde os registros importantes
Pergunte quais comprovações são necessárias e como enviá-las.
Confirme o próximo passo
A APD avalia a solicitação. Solicitar não garante a inscrição.
Leia o resumo
Uma mudança repentina pode deixar a família sem saber a quem recorrer. A inscrição por situação de crise permite que a APD considere o acesso urgente aos serviços do waiver quando critérios específicos são atendidos. Não é um waiver separado nem uma garantia de serviços imediatos.
Entenda os critérios
Três situações que a APD pode avaliar.
Selecione uma situação para ver o que a APD considera. Os exemplos ajudam a preparar a conversa; eles não determinam se a pessoa se qualifica.
Um lugar seguro para morar está em risco.
A pessoa está sem moradia, em um abrigo ou em uma situação de moradia insegura. A APD analisa os riscos imediatos à saúde e à segurança e as alternativas disponíveis.
Onde a pessoa está, quando essa situação pode terminar e por que o apoio disponível não consegue mantê-la segura.
Um registro do abrigo, uma notificação de despejo ou uma declaração com data descrevendo a moradia temporária ou insegura.
O comportamento gera um risco imediato e grave à segurança.
Sem serviços imediatos do waiver, o comportamento pode ameaçar a vida ou causar lesões que exigem atendimento médico de emergência. A APD considera a gravidade, a frequência e os apoios já tentados.
Ocorrências específicas e datas, lesões, o apoio que foi tentado e por que ele não foi suficiente.
Relatórios de ocorrências, registros de atendimento médico, avaliações comportamentais ou um plano de segurança já elaborado por um profissional.
O cuidador não consegue mais oferecer cuidados seguros.
Doença, lesão, idade avançada ou sobrecarga extrema impede o cuidador de atender às necessidades de saúde e segurança da pessoa. A APD também verifica se outro cuidador pode ajudar.
O que mudou, quais cuidados diários não podem mais ser oferecidos e por que outros cuidadores não estão disponíveis.
Uma declaração médica sobre as limitações de saúde do cuidador e uma explicação assinada sobre outras circunstâncias.
Explique o quadro completo à APD. A agência considera a gravidade, o risco imediato, os apoios disponíveis e a intensidade dos serviços necessários.
Um próximo passo claro
Como solicitar uma avaliação de crise.
- Etapa 1
Entre em contato com a APD
Informe ao escritório regional que a situação é urgente e que você deseja solicitar a inscrição por situação de crise.
- Etapa 2
Explique a mudança
Descreva o risco imediato, as datas, os apoios atuais e por que eles já não atendem à necessidade.
- Etapa 3
Envie as comprovações
Envie os registros relevantes pelo processo aprovado pela APD. Pergunte quais documentos ainda faltam.
- Etapa 4
Confirme o acompanhamento
Guarde o comprovante e as cópias. Pergunte quem está avaliando a solicitação e quando entrar em contato novamente.
É sua primeira solicitação?
O sistema on-line da APD agora inclui a seção Crisis Application (solicitação de crise). Siga as orientações dessa seção junto com a solicitação inicial à APD.
Já está na pré-inscrição?
Informe a mudança ao seu contato na APD ou ao escritório regional. A opção on-line de crise também atende pessoas com cadastro ativo na APD que não recebem serviços do iBudget.
A APD precisa confirmar os requisitos aplicáveis de deficiência, nível de cuidados e waiver. Se a pessoa já recebe serviços do iBudget, fale com o coordenador de apoio do waiver e com a APD sobre as mudanças nas necessidades.
Acesse o sistema de solicitações da APD →A legislação da Flórida estabelece esse prazo para a decisão de elegibilidade após a APD receber uma solicitação completa de uma pessoa considerada em situação de crise. Isso não significa que os serviços começarão em 15 dias. Peça à APD que confirme a data em que a solicitação ficou completa e explique qualquer atraso.
Ajude a tornar a situação mais clara
Apresente um quadro claro à APD.
Uma breve explicação por escrito
Descreva o que mudou, quando mudou, os riscos imediatos e a ajuda necessária. Inclua as alternativas tentadas e por que estão indisponíveis ou são insuficientes. Uma carta pode apoiar sua solicitação, mas não substitui os requisitos de solicitação da APD.
Registros que apoiam a solicitação
Escolha documentos relacionados à situação de crise descrita acima. As orientações da APD pedem registros atuais, geralmente dos últimos 12 meses, e podem exigir informações adicionais. Pergunte como proceder se algum registro estiver faltando.
Um registro de contatos e acompanhamento
Guarde a data de envio, o número de confirmação, o nome do contato na APD e cópias do que enviou. Informe mudanças importantes sem demora.
Envie documentos pessoais e médicos apenas pelo processo oficial indicado pela APD. Não os inclua no formulário geral de contato da Excellent Care.
Vídeo em breveParte da nossa série de vídeos para famílias
Entendendo a inscrição por situação de crise.
Um futuro vídeo explicará as situações de crise, os registros de apoio e como entrar em contato com a APD. Esta é uma imagem de prévia, não um vídeo disponível para reprodução.
Conheça a série de vídeos →Perguntas frequentes das famílias
Entenda o que uma avaliação pode significar.
Atender aos critérios de crise garante a inscrição?
Não. A inscrição depende da decisão da APD, dos requisitos aplicáveis do programa e dos recursos disponíveis. Uma solicitação de crise não garante uma vaga em um lar específico.
E se a APD negar a solicitação?
Peça a decisão por escrito e consulte as orientações e os prazos para recurso indicados na notificação. A Disability Rights Florida pode explicar seus direitos ou oferecer ajuda.
A Excellent Care pode aprovar uma solicitação de crise?
Não. As decisões sobre crise e inscrição no waiver cabem à APD. A Excellent Care pode conversar sobre seus programas residenciais, mas seu formulário de encaminhamento não é uma solicitação de crise à APD.
As pessoas certas para contatar
Entre em contato com a equipe oficial.
APD — Região Sul
(305) 810-1016APD — Região Sudeste
(561) 822-4596Informações da APD
1-866-273-2273Confirme com a APD qual escritório atende seu condado. Estes são contatos do programa, não linhas de emergência.
Elaborado com base no treinamento fornecido pela Disability Rights Florida, slides 42–50, e nas orientações atuais da APD. As instruções on-line foram atualizadas em relação à apresentação antiga. Conteúdo educativo geral, não orientação jurídica individual nem decisão de elegibilidade. A APD decide cada solicitação.
