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Una guía para familias

Elegir un hogar residencial médico especializado.

Las preguntas adecuadas muestran cómo una residencia aborda seguridad, coordinación clínica, dignidad, comunicación y vida diaria.

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De un vistazo

Tres cosas que debe saber.

Pregunte sobre el cuidado

Averigüe qué servicios tiene autorizados el hogar y con qué personal cuenta.

Imagine la vida diaria

Observe las opciones, las rutinas, la privacidad y las relaciones.

Lleve sus preguntas

Use la misma guía al visitar distintos hogares.

Lea el resumen

Las preguntas adecuadas permiten ver más allá del edificio. Use esta guía en llamadas y visitas para explorar seguridad, apoyo clínico, comunicación y la vida que la persona podría tener en el hogar.

01

Seis perspectivas para su visita

Un hogar debe apoyar a la persona en su totalidad.

Licencia y compatibilidad

Pregunte qué servicios está autorizado a ofrecer el hogar y cómo evalúa si son adecuados para cada persona.

Personal y coordinación

Pregunte quién está presente, cuándo está disponible y cómo se mantienen las habilidades y la comunicación.

Preparación para emergencias

Pregunte por tormentas, cortes de energía, evacuación, continuidad de equipos y planes individuales de respuesta.

La vida diaria

Explore decisiones, privacidad, rutinas, cultura, relaciones y participación comunitaria.

Comunicación con la familia

Identifique un contacto principal y pregunte cómo se comparten novedades, inquietudes y decisiones de atención.

El entorno

Observe el respeto, la accesibilidad, las interacciones del personal, la organización y qué tan personal se siente el hogar.

02

Preguntas de las familias

Algunas cosas que conviene aclarar.

¿Puede esta guía decirnos si un hogar es adecuado para nosotros?

No. La guía ayuda a preparar preguntas. Decidir también requiere información actual, evaluación clínica y residencial individual, autorizaciones adecuadas y conversación directa con la persona y el equipo.

¿Cómo podemos comparar distintos hogares?

Haga las mismas preguntas a cada hogar, pida ejemplos concretos e incluya las preferencias de la persona. Aclare respuestas dudosas antes de decidir.

Vista previa ilustrada de un futuro video para familiasVideo próximamente

Un futuro video para familias

Mira el video.

Elige el idioma de la narración en el reproductor. Las traducciones que aún se están preparando están indicadas.

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Prepárese aquí. Llévelo con usted.

Lleve preguntas claras a su visita.

No hace falta preguntar todo de una vez. Elija algunas prioridades, escuche las respuestas y reserve tiempo para el seguimiento.

Servicios adecuados y apoyo clínico

Pregunte qué está autorizado a ofrecer el hogar y cómo evalúa las necesidades de cada persona.

Una pregunta para empezar

¿Podemos revisar la licencia vigente y las autorizaciones de servicios?

Por qué importa

Las respuestas concretas ayudan a entender la oferta. La guía no califica hogares ni reemplaza verificar las autorizaciones vigentes.

Seguridad y vida diaria

Mire más allá de las habitaciones: hablen de planes de respuesta, rutinas, privacidad y decisiones personales.

Una pregunta para empezar

¿Qué planes tienen para los equipos, la energía de respaldo y las emergencias?

Por qué importa

Una visita útil explora tanto los acuerdos de atención como la experiencia que podría tener su ser querido al vivir allí.

Colaboración y próximos pasos

Averigüe cómo participa la familia y a quién contactar después de la visita.

Una pregunta para empezar

¿Quién se comunica con la familia y cómo se atienden las inquietudes?

Por qué importa

Los próximos pasos por escrito y un contacto definido ayudan a comparar respuestas y retomar preguntas sin prisa.

Un poco de preparación para llevar.

Elija inglés, español, criollo haitiano o portugués. Descargue el PDF de una página para escribir sus notas en un lector de PDF y guardar su copia, o imprima una guía en blanco para escribir a mano.

Sus respuestas no se envían a Excellent Care. Si el navegador no permite completar o guardar el PDF, descárguelo y ábralo en un lector de PDF.

No necesita iniciar sesión ni dar información personal. Estas preguntas apoyan una conversación; no determinan elegibilidad, admisión ni preparación clínica.

03

Observe y luego pregunte

Incluya sus observaciones en la conversación.

Lo que observa

El personal habla directamente con los residentes.

Qué preguntar

¿Cómo conocen y apoyan las preferencias de comunicación de cada persona?

Lo que observa

El hogar incluye pertenencias personales.

Qué preguntar

¿Qué puede decidir la persona sobre su habitación, rutinas, actividades y relaciones?

Use el directorio de proveedores como punto de partida

Borrador de traducción · revisión clínica y de coordinación pendiente · Sources checked October 2, 2026.

Use una copia impresa para anotar las metas de la persona, preguntas, contactos y el próximo paso.

  1. Paso 01

    Busque opciones

    Busque en APD Provider Search por condado, ciudad o nombre para crear una lista corta. Una ficha no confirma una vacante ni que el lugar sea adecuado para la persona.

  2. Paso 02

    Pregunte y confirme

    Pregunte a la persona qué le resulta cómodo. Confirme licencia, acceso, personal, apoyo clínico, comunicación, decisiones cotidianas, visitas, transporte, respaldo para emergencias y costos con APD y el proveedor.

  3. Paso 03

    Compare cada visita

    Use las mismas preguntas en cada visita. Anote la fecha, quién respondió, dudas pendientes y la opinión de la persona. Consulte qué autorizaciones o pasos de transición faltan.

APD Provider Search · APD provider-search information

04

Información confiable

Explore más cuando esté listo.

Portada del Manual de Recursos de Excellent Care en español

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