Llame al 911 ante una emergencia que ponga en peligro la vida. No espere una revisión de la exención. Este sitio web no ofrece atención de emergencias.
De un vistazo
Tres cosas que debe saber.
Diga a APD qué cambió
Explique el riesgo urgente y por qué la ayuda actual no es suficiente.
Guarde los documentos útiles
Pregunte qué pruebas se necesitan y cómo enviarlas.
Confirme el próximo paso
APD revisa la solicitud. Solicitar no garantiza la inscripción.
Lea el resumen
Un cambio repentino puede dejar a una familia sin saber a quién acudir. La inscripción por crisis permite que APD considere el acceso urgente a servicios de exención cuando se cumplen criterios específicos. No es una exención separada ni una garantía de servicios inmediatos.
Comprenda los criterios
Tres situaciones que APD puede evaluar.
Seleccione una situación para ver qué considera APD. Estos ejemplos le ayudan a preparar una conversación; no determinan si una persona reúne los requisitos.
Un lugar seguro para vivir está en riesgo.
La persona no tiene hogar, vive en un refugio o en una situación de vivienda insegura. APD evalúa los riesgos inmediatos para la salud y la seguridad y las alternativas disponibles.
Dónde se está quedando la persona, cuándo podría terminar esa situación y por qué el apoyo disponible no puede mantenerla segura.
Un registro del refugio, una notificación de desalojo o una declaración con fecha que describa la vivienda temporal o insegura.
La conducta crea un riesgo inmediato y grave para la seguridad.
Sin servicios inmediatos de exención, la conducta puede poner en peligro la vida o causar lesiones que requieran atención médica de emergencia. APD considera la gravedad, la frecuencia y los apoyos que ya se han intentado.
Incidentes y fechas específicos, lesiones, qué apoyo se intentó y por qué no ha sido suficiente.
Informes de incidentes, registros de tratamiento médico, evaluaciones de conducta o un plan de seguridad existente elaborado por un profesional.
El cuidador ya no puede brindar cuidados seguros.
Una enfermedad, lesión, edad avanzada o dificultad extrema impide que el cuidador atienda las necesidades de salud y seguridad de la persona. APD también evalúa si otro cuidador puede ayudar.
Qué cambió, qué cuidados diarios ya no se pueden brindar y por qué no hay otros cuidadores disponibles.
Una declaración médica sobre las limitaciones de salud del cuidador y una explicación firmada de otras circunstancias.
Explique toda la situación a APD. La agencia considera la gravedad, el riesgo inmediato, los apoyos disponibles y la intensidad de los servicios necesarios.
Un próximo paso claro
Cómo solicitar una revisión por crisis.
- Paso 1
Contacte a APD
Informe a su oficina regional que las circunstancias son urgentes y que desea solicitar inscripción por crisis.
- Paso 2
Explique el cambio
Describa el riesgo inmediato, las fechas, los apoyos actuales y por qué esos apoyos ya no cubren la necesidad.
- Paso 3
Comparta las pruebas
Envíe los registros pertinentes mediante el proceso aprobado por APD. Pregunte qué documentos faltan.
- Paso 4
Confirme el seguimiento
Guarde su confirmación y copias. Pregunte quién está revisando la solicitud y cuándo debe volver a consultar.
¿Presenta una solicitud por primera vez?
El sistema en línea de APD ahora incluye una sección de solicitud por crisis. Siga sus indicaciones junto con la solicitud inicial de APD.
¿Ya está en preinscripción?
Informe el cambio a su trabajador de APD u oficina regional. La opción de crisis en línea también atiende a clientes activos de APD que no reciben servicios de iBudget.
APD debe verificar los requisitos aplicables de discapacidad, nivel de atención y exención. Si la persona ya recibe servicios de iBudget, contacte al coordinador de apoyo de la exención y a APD sobre los cambios en sus necesidades.
Abrir el sistema de solicitudes de APD →La ley de Florida establece este plazo para la decisión de elegibilidad después de que APD recibe una solicitud completa de un solicitante considerado en crisis. No promete que los servicios comiencen en 15 días. Pida a APD que confirme la fecha de la solicitud completa y explique cualquier demora.
Ayude a comprender la situación
Presente la situación con claridad a APD.
Una explicación breve por escrito
Describa qué cambió, cuándo cambió, los riesgos inmediatos y la ayuda necesaria. Incluya qué alternativas se intentaron y por qué no están disponibles o son insuficientes. Una carta puede respaldar su solicitud; no reemplaza los requisitos de solicitud de APD.
Registros que respaldan la solicitud
Elija documentos relacionados con la situación de crisis anterior. La orientación de APD pide registros actuales, generalmente de los últimos 12 meses, y puede requerir información adicional. Pregunte cómo proceder si falta un registro.
Un registro de contactos y seguimiento
Guarde la fecha de envío, el número de confirmación, el nombre del contacto de APD y copias de lo enviado. Informe pronto los cambios importantes.
Envíe documentos personales y médicos solo mediante el proceso oficial indicado por APD. No los incluya en el formulario general de contacto de Excellent Care.
Video próximamenteParte de nuestra serie de videos para familias
Comprender la inscripción por crisis.
Un próximo video explicará las situaciones de crisis, los registros de respaldo y cómo contactar a APD. Esta es una imagen provisional, no un video que se pueda reproducir.
Explorar la serie de videos →Preguntas frecuentes de las familias
Sepa qué puede significar una revisión.
¿Cumplir los criterios de crisis garantiza la inscripción?
No. La inscripción depende de la decisión de APD, los requisitos aplicables del programa y los fondos disponibles. Una solicitud por crisis no garantiza un lugar en un hogar específico.
¿Qué pasa si APD niega la solicitud?
Pida la decisión por escrito y revise las instrucciones y los plazos de apelación de esa notificación. Disability Rights Florida podría explicarle sus derechos u ofrecer ayuda.
¿Puede Excellent Care aprobar una solicitud por crisis?
No. APD toma las decisiones sobre crisis e inscripción en la exención. Excellent Care puede explicar sus programas residenciales, pero su formulario de remisión no es una solicitud por crisis de APD.
A quién llamar
Comuníquese con el equipo oficial.
APD Región Sur
(305) 810-1016APD Región Sureste
(561) 822-4596Información de APD
1-866-273-2273Confirme con APD la oficina que atiende a su condado. Estos son contactos del programa, no líneas de emergencia.
Preparado a partir de la capacitación proporcionada de Disability Rights Florida, diapositivas 42–50, y la orientación actual de APD. Las instrucciones en línea se han actualizado respecto de la presentación anterior. Solo para educación general, no asesoría legal ni de elegibilidad individual. APD decide cada solicitud.
